[Évènement] Les 29,30 et 31 Mars 2022 prochains, WORLDLINE sera présent au rendez-vous annuel des professionnels de la relation client, le Salon de la Stratégie Clients. Venez découvrir comment les solutions phares de Worldline comme WL Contact, WL Pay-By-Voice et WL Smart Push, sont à même de vous accompagner dans votre relation client et d’imaginer les usages futurs pour votre expérience client.
Vous pourrez voir en exclusivité nos démonstrations produits afin d’appréhender nos offres et comprendre leur adéquation avec vos parcours clients.
Nos experts seront présents durant les 3 jours pour échanger avec vous.
, partenaire de Worldline, présentera ses solutions vocales (Conversational IVR) s'appuyant sur l'Intelligence Artificielle et facilitant l’engagement et l'expérience client. Les fonctionnalités disponibles vont des technologies de reconnaissance et de transcription de la parole, speech-to-text (STT), de synthèse vocale (TTS), de compréhension du Langage Naturel (NLU) et de dialogue, à la fourniture d’assistance agent en temps réel et jusqu’à l’authentification par biométrie vocale et comportementale et la prévention de la fraude.
Ne ratez pas la conférence retour d’expérience que nous animerons avec notre client, le groupe DIOT-Siaci Saint Honoré, le mercredi 30 Mars 2022 à 15 heures.
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Vous souhaitez créer des relations solides avec vos clients en faisant passer votre centre de contact au niveau supérieur ?
Vous souhaitez délivrer des parcours clients sécurisés, omnicanaux et intégrant les étapes de paiement ?
Worldline répondra à ces enjeux en démontrant l'apport de ses solutions de relation client :
Nuance démontrera son portefeuille de solutions autour de l'expérience vocale :